近日，我司经过专家评审，荣获企业诚信管理体系与售后服务五星级双认证，展现了在诚信与售后服务方面的卓越实力。

企业诚信管理体系认证简介：企业诚信管理体系认证是一种评估企业在经营活动中诚信水平的系统性认证，依据《企业诚信管理体系》（GB/T 31950-2023）对企业诚信文化建设、制度规范建设、风险防控机制、社会责任履行等多个维度进行审核评定。

该认证要求企业在内部管理中对诚信文化建设、制度规范建设和风险防控机制方面表现突出，能够有效识别和管理潜在的失信风险，确保经营活动的合规性和透明度，也重视企业社会责任履行，客户、员工和合作伙伴权益的积极维护，是对企业信誉与综合管理能力的重量级认证。

售后服务认证简介：商品售后服务五星级认证依据《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922-2011）进行评定，企业在售后服务能力评分中达到95分及以上才能获得五星级认证。由于评分标准严苛，该认证通过率较低，获证企业多为行业标杆，如海尔、美的等，是售后服务领域的最高评级。

此次双认证的获得，标志着华源前线在诚信管理和售后服务方面迈上了新的台阶，这不仅是对华源前线长期以来坚持诚信经营和优质服务的肯定，也为公司在未来的市场竞争中增添了强有力的信誉保障。

过往业主表扬信一览

企业介绍

华源前线创建于一九七八年，原为解放军总后勤部第九零八四工厂，是国内唯一以电极锅炉为主营业务的A级锅炉厂。作为国家级专精特新小巨人企业、高新技术企业，以“基于高端装备的专业供热系统集成商”为使命，采用技术研发导向、高端核心设备自主制造、供热系统专业集成模式。在3060碳达峰碳中和大背景下，华源前线为各行业用户提供清洁能源供热综合解决方案，包括电锅炉（含高压电极锅炉、熔盐电极加热炉）、微压电蓄热技术、生物质气化与熔盐电极锅炉耦合储能调峰技术、电冷热双蓄及热泵系统耦合技术、大规模压缩空气储能电站储热技术等。华源前线电锅炉及电锅炉蓄热技术始于1994年，是国家、行业、团体标准《电加热锅炉系统经济运行》《电加热锅炉技术条件》《工业锅炉控制装置技术条件》《斜温层储热罐热力性能验收试验规程》《小型电加热锅炉及其系统能效测试方法》《温室气体产品碳足迹量化方法与要求电加热锅炉》《大容量储热系统技术规范》《锅炉物联网系统技术规范》的主要起草单位。

电极锅炉蓄热系统入选全球环境基金《工业供热系统和高耗能设备能效促进》项目先进节能技术/产品应用示范、工信部《全国工业领域电力需求侧管理第四批产品（技术）目录》、工信部《国家工业和信息化领域节能技术装备推荐目录》、浙江省发改委《浙江省节能新技术新产品新装备推荐目录》《浙江省绿色低碳技术推广目录》、荣获 2023 年度“中国好技术”称号；高压电极锅炉入选国资委《中央企业科技创新成果产品手册》；“QX前线能源”电极式热水锅炉入选 2021“浙江制造精品”；电极熔盐加热器入选《2023 年电力科技成果“金苹果奖”》和《2023 年度浙江省首台（套）装备》，通过浙江省工业新产品认证；生物质气化炉与高压熔盐电极锅炉耦合的储能调峰系统入选《2024年度浙江省首台（套）装备》；球罐储热储能系统入选《中国能建2023年第二批新技术推广目录》和《中国能建首台（套）重大技术装备推广应用指导目录（2023年版）》，通过浙江省工业新产品认证；多项产品入选 《2023年杭州市优质产品推荐目录》。